Passo a passo para verificar bloqueio na aplicação

1. Verifique a especialidade da pasta.

2. Confirme se há uma especialidade selecionada.

3. No cadastro do aplicador, confira se está configurada a mesma especialidade da pasta.

4. Caso as especialidades sejam diferentes, a aplicação ficará bloqueada.

5. Se necessário, ajuste para que sejam iguais ou deixe a pasta sem especialidade definida.

6. Em seguida, verifique os programas vinculados.

7. Confirme se os programas estão  Em treino.

8. Programas com status Não alocados não ficam disponíveis para coleta.

9. Depois, verifique os alvos dos programas.

10. Confirme se todos possuem uma situação definida.

11. Alvos sem situação impedem que o programa fique disponível para coleta.